Como excluir sua conta pelo app
- Abra o Savvi e entre na sua conta.
- Toque em Ajustes, na barra inferior.
- Em Privacidade e dados, toque em Excluir conta.
- Confirme em Excluir para sempre.
Se quiser guardar uma cópia antes, use Ajustes › Exportar meus dados.
Sem acesso ao app?
Envie um e-mail para contato@vedigitalhub.com com o assunto "Excluir minha conta do Savvi", a partir do e-mail cadastrado. Confirmaremos o pedido e concluiremos a exclusão em até 15 dias.
O que é apagado
Na hora, de forma permanente: perfil (nome, e-mail, idioma), itens salvos e análises da IA, notas, lugares, coleções, lista de compras, histórico de uso, prints, arquivos de exportação e o login.
O que pode ser mantido
- Registros técnicos por até 30 dias, apagados automaticamente.
- Registros de compra da assinatura, pelo prazo exigido por lei, pelas lojas e pelo RevenueCat.
- Informações públicas de links e análises de links públicos, que não identificam você e expiram em até 30 dias.
Tem Premium? Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele antes nas assinaturas da App Store (Ajustes do iPhone › seu nome › Assinaturas) ou do Google Play (Play Store › Perfil › Pagamentos e assinaturas).